[ Pobierz całość w formacie PDF ]
.Być może jednym z kluczowych motywów pozwalających na uzyskanie większej asertywności jest zrozumienie i zawierzenie, jak łatwo przychodzi nam sprzedawanie własnych pomysłów.W mojej książce zatytułowanej „Selling To Win" w szczegółach opisuję systemy i metodykę perswazji.Mimo, że książka ta przeznaczona została dla osób zajmujących się sprzedażą produktów i usług, każdy powinien ją przeczytać, ponieważ każdy coś komuś sprzedaje - a między mówieniem i sprzedawaniem jest ogromna różnica.Pracując nad tym etapem rozwijania własnej asertywności, ćwicz słuchanie i rozumienie punktu widzenia osoby, z którą rozmawiasz, nie rezygnując równocześnie z własnych poglądów.Muszę to powtórzyć: zadawaj sobie pytania: „Dlaczego on to powiedział?" albo: „Dlaczego ona tak mówi?"5.BIERZ POD UWAGĘ OKOLICZNOŚCIOznacza to, że jeśli chcesz porozumiewać się skutecznie i asertywnie, powinieneś dać sobie czas na pomyślenie i rozważenie okoliczności, którymi trzeba się zająć.Wzmocni to Twoje poczucie pewności siebie i ułatwi Ci wyrażenie tego, co chcesz przekazać.Jest takie piękne powiedzenie: „Działaj szybko, żałuj bez pośpiechu".Każdy ma prawo zastanowić się przed udzieleniem odpowiedzi.Aby pomóc sobie w odpowiednim ukierunkowaniu myśli, spróbuj wyobrazić sobie efekt końcowy tego, co chcesz osiągnąć.Tak często ludzie nie umiejący porozumiewać się usiłują zdobywać punkty albo wygrać spór.A tymczasem w świecie handlu powiada się: „Możesz wygrać spór, ale przegrasz możliwość sprzedaży".Dlaczego masz więc przejmować się punktami? Określ rezultat jaki pragniesz osiągnąć, a to pomoże Ci wymyślić pozytywne rozwiązanie.Dobre myślenie oznacza pozostawienie mózgowi elastyczności.Nie pozwól, aby Twój proces myślowy stał się skostniały albo, by było Ci trudno wyobrazić sobie alternatywne rozwiązanie jakiegoś problemu.6.PLANUJ SWOJE REAKCJEKiedy myślisz o sytuacji, która wymaga rozwiązania, sprawdź czy sprawa, którą się zajmujesz jest rzeczywiście ważna i czy nie jest jedynie przykrywką, pod którą ukrywa się prawdziwe sedno problemu.Dlatego planując swoje reakcje musisz określić kiedy i jak.Nawiąż porozumienie z samym sobą podczas mentalnych przygotowań i za­akceptuj fakt, że w niektórych przypadkach druga strona może być wytrącona z równowagi albo rozzłoszczona.Nie oczekuj tylko tego, co najlepsze, ale mentalnie przygotuj się również na najgorszy z możliwych scenariuszy, innymi słowy - co najgorszego może się zdarzyć? Nadmienię tutaj, że bardzo rzadko ma to faktycznie miejsce.Prawdziwie pozytywnie myślący człowiek zawsze oczekuje najlepszego, w swym umyśle utrzymuje wyraźny obraz pozytywnego rezultatu, ale zdaje sobie również sprawę z potencjalnie najgorszej sytuacji i ma przygotowany awaryjny plan na taką okoliczność.Kiedy w myślach tworzysz najgorszą wersję wydarzeń, to tak, jakbyś usunął z przebiegu procesu zachodzącego w twym umyśle pozytywne myśli.7.PRZEKAŻ SWÓJ PUNKT WIDZENIAJeżeli z jakiegoś niezwykłego powodu staniesz się bardzo nerwowy albo odczujesz duże zaniepokojenie, weź kilka głębokich oddechów.Zwykle uspokaja to układ nerwowy i dotlenia krwioobieg.Odpręż się i oczyma wyobraźni wyraźnie zobacz ten pozytywny rezultat.Przeka­zując swój punkt widzenia - podkreślam to jeszcze raz - bądź absolutnie pewny tego, co mówisz.Bądź otwarty i nie broń się.Nie wyobrażaj sobie, że druga strona myśli dokładnie tak samo, jak Ty.Nie polegaj na wyobraźni drugiej strony i nie przekazuj niczego z poczuciem: „Mam nadzieję, że zrozumieli, o co mi chodzi".Nie może być niezrozumienia, a tym bardziej sarkazmu.Skutecznie przekazując swój punkt widzenia, zaakceptuj, że w pewnym stopniu porozumiewanie się między ludźmi jest procesem sprzedaży.Ma ona przekonać kogoś do wyraźnego zobaczenia pewnego efektu końcowego, który chcesz osiągnąć.Działania podejmowane w celu osiągnięcia danego rezultatu nigdy nie są tak ważne jak samo przekazywanie wyraźnego obrazu tego, jaki ten rezultat ma być.8.BĄDŹ NASTAWIONY POZYTYWNIEI wreszcie - ZAWSZE BĄDŹ NASTAWIONY POZYTYWNIE -szczęśliwy, radosny i uśmiechnięty.Ludzie, którzy komunikują się z radosnym i pozytywnym wyrazem twarzy, łatwiej przekazują swój punkt widzenia innym.PAMIĘTAJOsiem stopni pomagających wzmocnić asertywność:· Oczekuj własnego lęku.V· Buduj poczucie pewności siebie.V· Wierz w siebie.V· Patrz i słuchaj tego, co inni Ci przekazują.V· Bierz pod uwagę okoliczności.V· Planuj swoje reakcje.V· Przekaż swój punkt widzenia.V· BĄDŹ NASTAWIONY POZYTYWNIE.MĄDRE SŁOWAKiedy ktoś mówi przyciszonym głosem, na pewno czegoś potrzebuje.Kiedy podnosi głos, znaczy to, że tego nie dostał.BUDOWANIE PEWNOŚCI SIEBIELudzie najmniej cenią tę swoją wartość, która jest najcenniejsza.Ta wartość - przy stosowaniu odpowiedniej troski, może znacząco zmienić życie.Ta wartość traktowana jest jako coś pewnego i stałego, na co nie można narzucić żadnej ceny.Tą wartością jest, rzecz jasna, nasz własny mózg, umysł i proces myślowy.Wyobraź sobie komputer stworzony i skonstruowany przez najdosko­nalsze i najbardziej zaawansowane technologicznie mózgi świata.Ten komputer jest tak ogromny, jak stadion Wembley [ Pobierz całość w formacie PDF ]

  • zanotowane.pl
  • doc.pisz.pl
  • pdf.pisz.pl
  • rozszczep.opx.pl
  •